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Nous comblons vos besoins et ceux de vos clients.



Optimiser vos ventes et votre service client à chaque appel.


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Solutions Gestion Appels Clients



Votre Partenaire en Soutien aux Ventes et Services Clients



Nous sommes votre partenaire stratégique en services de centre d’appels et en gestion de la relation client. Grâce à notre expertise en service à la clientèle et en télémarketing au Québec, nous vous aidons à maximiser chaque interaction avec vos clients et prospects.


Chaque entreprise est unique, c'est pourquoi nos services à la clientèle sont entièrement personnalisables. Que vous soyez une PME en expansion ou une grande organisation avec des besoins complexes, notre centre de contact client vous propose des solutions adaptées et performantes.


Vous pourrez vous concentrer sur ce qui compte vraiment : la croissance.



Soutien aux ventes



Ayez une force
de vente inégalée



Notre service de soutien aux ventes est conçu pour propulser vos équipes commerciales vers de nouveaux sommets. Nous agissons comme une extension de votre équipe, en prenant en charge la gestion des appels entrants, le suivi des prospects, la qualification des leads et nous proposons même le cold-call pour maximiser vos chances de conversion.


Parlons-nous

Gestion des appels entrants





Offrez à vos clients un service à la clientèle rapide et efficace dès le premier contact. Notre centre de contact client prend en charge tous les aspects de la prise d’appel, vous permettant d’optimiser votre gestion de la relation client sans perte de temps.



Qualification des prospects





Offrez à vos clients un service à la clientèle efficace dès le premier contact. Grâce à notre centre de contact client, chaque appel est pris en charge rapidement, optimisant ainsi votre gestion de la relation client et votre réactivité.



Soutien aux campagnes de vente





Que ce soit pour une promotion ou un lancement, notre centre de contact client vous offre un soutien dédié. Grâce à un service à la clientèle personnalisé, des messages ciblés et un suivi rigoureux, nous vous aidons à atteindre vos objectifs commerciaux.



Prospection





Boostez votre prospection avec un service de "cold call" professionnel pour maximiser vos chances de conversion. Nos experts prennent en charge l'appel initial pour qualifier les prospects et générer de nouvelles opportunités d'affaires, afin que vous puissiez vous concentrer sur la conversion des leads les plus prometteurs.



AUGMENTEZ vos ventes et fidélisez vos clients dès aujourd'hui.


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Centre d’appels



Une solution complète pour chaque interaction client



​En complément de notre service de soutien aux ventes, nous proposons des services de centre d’appels de qualité supérieure. Renforcer votre relation client et votre service après-vente afin de maximiser la satisfaction de vos clients, propulsant des ventes supplémentaires.



Support client 24/7





Nos agents sont disponibles en tout temps pour assurer un service à la clientèle efficace, répondre aux demandes, résoudre les problèmes et fournir des informations sur vos produits et services.



Gestion des demandes et réclamations





Qu’il s’agisse d’une simple question ou d’une réclamation complexe, nous traitons chaque demande avec professionnalisme et efficacité.



Réponses personnalisées





Chaque interaction est personnalisée selon les besoins spécifiques de vos clients, garantissant une gestion de la relation client exceptionnelle et une expérience unique et mémorable.



Faites de chaque appel une opportunité de croissance.


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Pourquoi Choisir Solutions GAC ?



Avec Solutions GAC, vous bénéficiez de plus qu’un simple service à la clientèle ; vous avez un véritable partenariat pour soutenir et accompagner la croissance de votre entreprise. Nous nous engageons à améliorer l’expérience de vos clients, optimiser vos ventes et renforcer la réputation de votre entreprise grâce à un service client irréprochable et une gestion de la relation client efficace.



Expertise et Professionnalisme



Une équipe formée et qualifiée pour gérer vos appels clients avec excellence.



Solutions Personnalisées



Des services sur mesure adaptés à vos besoins et à la culture de votre entreprise.



Innovation
et Fiabilité



Des technologies avancées et un support constant pour répondre aux défis du marché moderne.



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La première étape pour augmenter vos ventes












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